旅悦集团创新营销入选CCFA优秀实践案例

花筑品牌为民宿行业唯一一家入选案例。

如何在营销上持续创新,是各行业共同关注的话题。6月29日,由CCFA中国连锁经营协会主办的首届中国服务业连锁品牌发展峰会上,《CCFA生活服务业优秀实践案例集》首次发布。旅悦集团旗下花筑品牌,以创新营销思维、持续跨界探索和完善的服务体系,成为民宿行业唯一一家入选案例。

本届评选中,全国共有15个案例入选,分别来自家居家装、物业管理、酒店民宿、美业、儿童游艺、美妆专卖、家政服务、医药、养老、3C售后等细分业态,从服务创新、模式创新、营销创新等不同角度展现生活服务业者的思考和实践。在这其中,《花筑民宿携手百度、携程,打造IP旅行新体验》案例,为消费者提供更有价值的出行参考。

以创新思维赋能用户出行

近年来,随着消费领域数字化转型的不断深化,应用场景不断拓展,催生出各种新产品、新业态、新模式。与此同时,共享经济、平台经济的推进,技术进步、自媒体发展等也为生活服务业提供了全新发展机会。

如何在新业态、新模式之下做营销创新?首先要精准迎合年轻一代受众群体的需求和习惯变化。随着社群、短视频、直播、网红营销等新业态的兴起,消费者接收信息的习惯发生了潜移默化的改变,相较于传统“填鸭式”营销,动态展示、沉浸式体验等方式便显得更加鲜活且易于接受。

基于上述需求,旅悦集团持续探索内容营销新方式,打造IP旅行新体验。去年以来,旗下民宿品牌花筑联手百度、携程社区分别进行的《花筑×百度 跟着苏东坡去秋游》、《花筑×携程社区 睡醒计划》两场创新内容营销案例,总曝光量达到29.5亿。

两案例以新鲜的视角、有趣的营销方式和强大的平台资源支持,为消费者提供更精准、更有价值的出行参考和福利。其中,《花筑×百度 跟着苏东坡去秋游》案例获得克劳锐新媒体社交营销案例奖金奖。

在《花筑×百度 跟着苏东坡去秋游》、《花筑×携程社区 睡醒计划》两场创新内容营销案例背后,旅悦集团及旗下品牌花筑致力于打造与2021F1直播目的地文化、风景相融合的居停空间,尊重当地文化,提供专属服务,紧邻特色景区,让更多游客在线上感受到“住在花筑,住进风景”的真实旅居环境。

打开民宿新大门

与酒店相比,民宿本身就是旅行中的一环,是当地人文环境的缩影,而不只是旅途中一个落脚的地方。

《花筑×携程社区 睡醒计划》体验官火热参与

民宿所具有的非标、个性突出、强调体验等基因,决定了民宿天然更适合消费者互动分享与安利种草,旅悦集团通过《花筑×百度 跟着苏东坡去秋游》、《花筑×携程社区 睡醒计划》两场创新内容营销案例为载体,让更多消费者由此打开了解民宿、关注民宿,进而被民宿吸引的新大门,并与全新出行方式产生共鸣。

在内容营销方面的持续探索中,旅悦集团通过巧妙的切入口实现对消费群体的第一吸引力。大家都知道苏轼的诗词豪放不羁,却不知道他走南闯北,看遍了祖国的大好河山,是个名副其实的旅行家。更巧的是,苏轼所到之处,如苏州、广州、三亚、重庆等,如今大都已经有了花筑民宿的身影。因此,在与百度的官方合作中,旅悦集团将苏轼与花筑民宿进行了有机结合。

今年3月,花筑联合携程社区举办的“睡醒计划”达人招募体验活动,则通过招募达人体验与优质内容创作分享,将高品质的民宿产品触达消费者。自达人征集正式开启以来,人气持续高涨,吸引了众多携程社区头部创作者,短短几日参与提交作品的达人近2000人,六成达人过往作品的精优率在70%以上。

而在参与活动的民宿门店的挑选上,花筑则从建筑特色、人文特色以及体验特色等多维度筛选,全面展现花筑民宿千店千面的吸引力。

为民宿业主赋能,为消费者服务

超过29.5亿的总曝光量,让更多消费者关注到了“民宿”这一载体。通过创新内容营销思维和模式,在关注度持续走高的同时,旅悦集团实现了两个目标:让消费者拥有更真实的体验内容和更有价值的出行参考;让花筑旗下民宿经营者因真正高品质的民宿体验,获得更多游客关注,以及更广阔的的发展空间。

花筑×携程社区 睡醒计划花筑?婺源悦园婺扉民宿

(图/携程社区@哀而不伤love)

通过与达人及用户的零距离互动,花筑市场需求与产品开发方面的也得到了支持和参考。比如,在营销活动中,亲子类产品格外受到关注和好评,互动数据也尤为突出,就从侧面反映了民宿对于亲子家庭高于传统酒店的吸引力,对花筑及旗下民宿经营者给出了明确指引。

与此同时,在为业主赋能方面,花筑利用自身品牌化、连锁化的优势,通过在不同平台的精准高效的“种草”,以及品牌联动,为旗下门店发起优质体验活动,不断开拓内容营销渠道、丰富内容营销形式,并通过全媒体矩阵、直播等手段赋能加盟业主群体,为旗下门店带来知名度与影响力的双提升。

中国2021F1直播业40余年的发展历程中,民宿正成为一颗冉冉升起的新星。在互联网+品牌的优势之下,旅悦集团通过积极探索创新内容营销,为更多民宿从业者挖掘更高潜力发展空间;同时,也让更多消费者深入了解民宿这一全新旅居方式,为消费者提供丰富的产品选择与高品质出行体验。

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